Questions fréquentes

Vous pouvez passer commande par téléphone (021 320 01 30) ou sur notre site.

Sur notre site, créez un compte, choisissez le type de panier (local ou bio), la taille de celui-ci ainsi que la fréquence de livraison. La procédure prend moins de deux minutes.

Non. Votre abonnement dure aussi longtemps que vous le souhaitez. Vous pouvez y mettre fin ou le suspendre momentanément à tout instant, moyennant un préavis de 10 jours.

Tout à fait ! Nous vous offrons une S-box, idéale pour 5 à 10 personnes. Pour recevoir votre produit gratuit, passez commande sur le site ou lancez-nous un appel au 021 320 01 30.

Il s’agit d’une estimation difficile, car la taille de panier idéale dépend de plusieurs facteurs : les habitudes de vos collaborateurs, le secteur d’activité de votre entreprise et la saison.

Nous constatons que la consommation de fruits est plus élevée chez les collaborateurs exerçant une profession plus physique. Autrement dit, mieux vaut prévoir de plus grandes quantités sur un chantier que dans un bureau.

De même, la consommation tend à augmenter avec l’arrivée des beaux jours.

Fruits-o-bureau recommande 1 portion de fruit par jour par collaborateur. Nous vous suggérons donc d’estimer la quantité optimale en fonction des informations ci-dessus, puis de modifier votre commande à la hausse ou à la baisse au bout de quelques semaines d’essai.

Si vous avez besoin d’aide, un conseiller se tient à votre disposition.

Oui, et c’est notre grand différentiel ! Chaque mercredi, vous recevez un email avec la composition du panier de la semaine suivante. Vous avez jusqu’au vendredi pour en modifier le contenu.

Absolument. Vous pouvez modifier le nombre, la taille, la fréquence de distribution et même le contenu de votre box. Simplement, rapidement et sans lenteurs administratives.

Oui, modifier votre panier ne coûte rien. Par contre, suivant les fruits que vous souhaitez substituer, un supplément sera compté. En effet, le coût d’un kilo de pommes n’est pas le même que celui d’un kilo de myrtilles, pour ne citer que ces fruits-là.

Tout à fait. Nous pouvons livrer vos paniers n’importe où. Si vos équipes sont réparties sur plusieurs sites, nous pouvons aussi livrer un ou plusieurs paniers sur chaque site.

Non. Pour le moment, notre zone de livraison couvre uniquement l’Arc lémanique (de Genève à Montreux) ainsi que le Littoral neuchâtelois.

Non. Nous livrons tous les lundis et mercredis.

Non. Les paniers sont exclusivement livrés le lundi et le mercredi. A noter que si vous avez choisi une livraison 1x par semaine, vous recevrez votre panier le lundi.

Nous effectuons les tournées pendant les heures de bureau, mais il est impossible de vous communiquer un horaire fixe, pour des raisons logistiques.

Cela dépend vraiment de votre localisation. Prenez contact et nous verrons s’il est possible de vous inclure dans la tournée.

Tout à fait. La livraison ne coûte rien, quel que soit le nombre de boxes commandé.

Tout à fait. Vous pouvez suspendre votre abonnement à tout moment. Il suffit de nous communiquer votre souhait avec 7 jours de préavis. Nous reprendrons les livraisons à votre convenance.

Nous livrons le lendemain ou le prochain jour ouvrable.

Non, notre service s’adresse uniquement aux entreprises. Si vous souhaitez recevoir de délicieux fruits frais de saison – ainsi que de nombreux autres produits du terroir – à votre domicile, nous vous encourageons à consulter le site de www.vitaverdura.ch.

En principe, oui. Nous essayons de varier les fruits au maximum, en privilégiant toujours les fruits de saison, afin d’éviter un sentiment de lassitude.

Cela dépend de plusieurs facteurs : la saison, le moment de la récolte, l’offre et la demande ou encore la météo. Nous essayons, dans la mesure du possible, de proposer des fruits mûrs à souhait, prêts à être consommés rapidement.

Oui et non. Oui, car vous avez la possibilité de modifier votre commande chaque semaine, dans la mesure des stocks disponibles. Non, car nous proposons les mêmes paniers de base à toutes les entreprises.

Non, vous ne trouverez jamais de fraises en hiver. Nous privilégions les circuits courts, dans une optique d’agriculture de proximité et de respect de l’environnement. Dans le panier local, vous aurez les premières fraises de la région. Si vous optez pour le panier bio, vous aurez des fraises étrangères un peu plus précoces mais toujours de saison.

Le panier local met en exergue les fruits de saison de producteurs de Suisse romande. Ces derniers privilégient les méthodes naturelles de traitement et de fertilisation, mais peuvent avoir recours à des procédés plus traditionnels. Le panier bio, en revanche, ne comprend que des fruits sans produits chimiques, achetés auprès d’agriculteurs locaux et étrangers.

Parfois, oui. Même si nous privilégions avant tout les produits locaux, nous pensons aussi qu’il est important de varier les plaisirs. C’est pourquoi nous proposons aussi des bananes, des oranges ou des kiwis, entre autres.

Une bonne partie des fruits bio provient de Suisse romande. Malheureusement, le volume de production de fruits bio suisses est trop faible pour garantir une livraison régulière auprès des entreprises et nous sommes par conséquent contraints de nous tourner aussi vers des agriculteurs étrangers pour nos compléter nos paniers bio.

Dans la mesure du possible, lorsque les fruits proviennent de l’étranger, nous privilégions les trajets les plus courts, afin de minimiser l’impact sur l’environnement.

Tous nos partenaires bio, sur nos terres comme au-delà des frontières, sont détenteurs du label Fairtrade ou pratiquent le commerce équitable.

Non, plus le panier est grand, plus le choix de fruits est varié.

Comme les fruits sont cueillis dans les vergers des agriculteurs lorsqu’ils arrivent à maturité, leur durée de vie est assez courte : elle varie de quelques jours à une semaine.

Le circuit court réduit la distance du verger du producteur à votre table, donc limite l’empreinte écologique des produits de consommation. En privilégiant le circuit court, nous soutenons en même temps les producteurs locaux – qui sont rémunérés au prix juste, car il n’y a plus d’intermédiaires – tout en faisant la promotion des variétés du terroir.

Non. Comme nous achetons les fruits directement chez les producteurs, sans passer par des importateurs ou des intermédiaires, nous proposons des prix tout à fait concurrentiels.

Les producteurs proposent rarement une grande palette de fruits et n’ont pas forcément l’infrastructure pour livrer les entreprises. Avec nous, vous gagnez du temps et bénéficiez d’une grande variété de fruits. Et comme nous groupons les livraisons, l’empreinte carbone est moindre !

Tous nos cartons sont recyclables dans les filières traditionnelles. Nous pouvons aussi les récupérer lors de la prochaine livraison.

Effectivement, cela peut paraître paradoxal. Mais nous n’avons pas vraiment le choix : le volume de production bio en Suisse est hélas insuffisant pour garantir des livraisons régulières à toutes les entreprises.

En outre, nous constatons que les entreprises souhaitent recevoir des bananes ou des mandarines, par exemple. Or, ces fruits ne poussent pas dans nos contrées.

Il convient de préciser que nous privilégions les distances minimales et ne collaborons qu’avec des produits de fruiticulteurs labellisés.

Non. Vous recevez la facture à la fin du mois, à régler dans les 30 jours.

Non, nos prix sont déjà calculés au plus juste.

Nous nous fournissons pour l’instant auprès d’une dizaine de producteurs de Suisse romande.

La majorité se trouve sur l’Arc lémanique, mais nous recevons également des fruits du Valais et des autres cantons romands.

Fruits-o-bureau est une marque de VitaVerDura. VitaVerDura est le trait d’union entre les agriculteurs, maraîchers et artisans régionaux et les consommateurs. Basée à Rolle, la société livre des produits frais du terroir dans toute la Suisse romande, dans une démarche durable, se positionnant comme un véritable marché à la ferme à domicile. VitaVerDura s’occupe de tous les achats de Fruits-o-bureau ainsi que de la logistique et du transport.

Oui, de nombreuses études le prouvent. Manger des fruits doit toutefois faire partie d’une stratégie d’alimentation saine pour impacter positivement la santé.

Un mauvais équilibre alimentaire peut être à l’origine de fatigue, irritabilité, baisse de la concentration, manque d’énergie, etc.

Le grignotage de produits gras et sucrés durant la pause-café, par exemple, provoque souvent un pic de glycémie suivi rapidement d’une baisse de forme. D’où l’intérêt de promouvoir les bonnes habitudes !

Oui. Même s’il s’agit d’un raccourci, la logique derrière notre affirmation est assez simple.

Offrir des fruits au travail, c’est encourager une alimentation saine. Nul ne l’ignore : une alimentation saine favorise la santé. Et un employé en bonne santé, en principe, s’absente moins et peut se focaliser plus aisément sur ses tâches.

Offrir des fruits, c’est aussi montrer que vous valorisez vos collaborateurs. Lorsque votre équipe se sent valorisé, l’ambiance générale et la performance individuelle tendent à s’améliorer, ce qui se répercute sur l’efficacité et la performance globale de l’entreprise.

Donc, proposer un panier de fruits au bureau peut avoir des effets bénéfiques à tous les niveaux. Surtout si la démarche s’intègre dans une optique plus générale de qualité de vie au travail.